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Gerade jetzt wichtig

Erst Limits setzen, dann spielen: verantwortungsvoll bei Prettypenny Casino

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Lizenziert und reguliertPrettypenny Casino GmbH (HRB 724769) betreibt diese Plattform unter Lizenz GGL/8278/2010 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).
Bevor Sie starten

Wenn Sie wissen wollen, wer Sie hier schützt

Nützlich, bevor Sie Ihr erstes Limit setzen oder eine Pause erwägen.

Mindestalter
18+
Lizenz
GGL/8278/2010
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Kontakt zu Limits

Legen Sie Ihre Grenzen vor dem ersten Einsatz fest

Vorher statt nachher. Der Baustein begrenzt, wie viel Geld Sie einzahlen können. Schalten Sie ihn ein, bevor Sie spielen, nicht erst nach einem Verlust.

Verluste im Blick behalten. Diese Grenze bezieht sich auf das, was Sie verlieren, und nicht auf das, was Sie einzahlen. Sie passt zu Abenden, an denen Sie länger bleiben als geplant.

Wie hoch darf ein Einsatz sein? Hier stellen Sie ein, wie hoch ein einzelner Einsatz sein darf. Das hilft, wenn Sie merken, dass die Einsätze schneller steigen als gedacht.

Sperren Sie Ihr Konto. Die Sperre schließt Ihr Konto für das Spielen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, der länger als eine Auszeit reichen soll.

Die kurze Unterbrechung. Die Auszeit unterbricht das Spielen für eine feste Zeitspanne, ohne dass Ihr Konto dauerhaft geschlossen wird. Sinnvoll, wenn Sie zunächst einige Abende Abstand möchten.

Anleitung fürs Konto

Setzen Sie Ihr Limit in wenigen Minuten

Hilfreich beim ersten Login, wenn Sie Limits noch nicht gefunden haben.

Wo liegt das Profil?
Öffnen Sie im angemeldeten Konto das Profilmenü und prüfen Sie, ob Ihre Angaben zur Person korrekt hinterlegt sind.
Ein Blick in den Bereich
Im Bereich für Limits sehen Sie alle Werkzeuge auf einer Seite. Prüfen Sie, welche Einträge bereits aktiv sind und welche offen stehen.
Höhe nach Budget
Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder Einsätze begrenzen möchten. Passen Sie die Höhe an Ihr Budget an und nicht an einen Gewinn.
Gespeichert und nachgesehen
Bestätigen Sie die Auswahl und prüfen Sie anschließend, ob der neue Wert im Profil steht. Bei Fragen erreichen Sie den Support rund um die Uhr.

Pause, Kontosperre und OASIS im Vergleich

Erst mal ein paar Tage Abstand. Im Konto lässt sich eine Auszeit für Stunden oder Tage aktivieren; der Zugang bleibt in dieser Zeit geschlossen. Der Hebel liegt bei den Schutzfunktionen im Profil, und danach ist kein Spiel mehr möglich.

Lange Kontosperre ohne Rückweg. Wer dauerhaft nicht mehr spielen möchte, sperrt den Zugang zum Konto für einen langen Zeitraum. Diese Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben; ein Anruf beim Support ändert daran nichts.

Vor dem Antrag und danach. Deutschland führt ein länderübergreifendes Sperrsystem mit Namen OASIS, betrieben vom Regierungspräsidium Darmstadt. Der Antrag läuft online oder über einen lizenzierten Anbieter; die Frist beträgt standardmäßig ein Jahr, kürzer gewählt mindestens drei Monate, und die Aufhebung erfolgt nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Dienste, ein Anruf

Beratung erreichen, ohne etwas zu bezahlen

Hier steht, wer zuhört, wann erreichbar ist und dass nichts davon Geld kostet.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die Telefonberatung hilft Spielenden und Angehörigen, kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Onlineprogramm und Terminen vor Ort. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Vorher Spaß, heute Druck

Je früher Sie solche Anzeichen bei sich bemerken, desto leichter fällt der Schritt zurück. Ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit im Konto ist dafür der erste, ganz praktische Anfang; beides lässt sich sofort aktivieren.

Diese Punkte tauchen im Alltag auf, oft zuerst bei den Menschen daneben:

  • Sie spielen länger als geplant
  • Geld für Rechnungen wandert ins Spiel
  • Nach einem Verlust folgt sofort der nächste Einsatz
  • Sie reden zu Hause nicht mehr über das Spielen
  • Pausen fühlen sich leer und unruhig an
  • Sie spielen heimlich am Handy
  • Gewinne gehen direkt wieder zurück
Fragen und Klarheit

Fragen Sie nach, bevor Sie spielen

Klarheit gehört bei Prettypenny Casino zum Spiel dazu, deshalb beantworten wir das Wichtigste in kurzen Sätzen.

Kann ich mein Einzahlungslimit später im Konto wieder anpassen?+
Ja, das geht im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie das Limit ursprünglich festgelegt haben. Prüfen Sie vorher, welcher Wert gerade aktiv ist, damit Sie nicht versehentlich denselben Betrag erneut bestätigen.
Gilt meine Selbstsperre bei Prettypenny Casino auch für andere Anbieter?+
Nein, eine Sperre im Konto wirkt nur bei Prettypenny Casino. Damit Sie bei keinem Anbieter in Deutschland spielen können, nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird.
Wie lasse ich mein Konto bei Prettypenny Casino endgültig schließen?+
Schreiben Sie uns aus der bei der Registrierung hinterlegten E-Mail-Adresse an [email protected]. Bitte nennen Sie Ihren Wunsch nach endgültiger Schließung klar, damit unser Support Ihr Konto zuordnen und bearbeiten kann.
Kann ich Limits auch am Handy setzen?+
Ja, in der mobilen Ansicht liegt derselbe Kontobereich wie am Rechner. Öffnen Sie dort Ihr Profil, gehen Sie zu den aktiven Limits und wählen Sie den gewünschten Wert für sich aus.
Ich mache mir Sorgen um einen Angehörigen, wo bekomme ich Rat?+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht ist kostenlos und anonym und berät ausdrücklich auch Angehörige. Dort erhalten Sie erste Orientierung und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe.
Endet meine Selbstsperre im Konto automatisch zu einem festen Termin?+
Nein, die Sperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum hinweg. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, planen Sie die Dauer deshalb bewusst und in Ruhe.

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